キャンセルは出来ますか？

ご契約後のキャンセルは、キャンセル料が発生いたします。

撮影2週間まで…前受け金分
撮影まで2週間を過ぎた場合…ご注文の全額分

※お客様都合（体調不良、仕事、妊娠等）による日程変更もキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。

クレジットカードは使用できますか？

大変申し訳ございません。当店はリーズナブルな価格設定で、商品のご提供をさせていただいております。コスト削減等のため、クレジットカードの導入をしておりません。※お支払いは、銀行振り込みのみとなりますので、ご了承くださいませ。

新型コロナにかかりました。

陽性と分かり次第ご連絡下さい。療養証明書を提出いただきますと、撮影の延期料金は発生致しません。

簡単な見積もりを出して欲しいです。

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契約前に衣装を見たいです。

ご契約前のお衣装見学はお承り出来ませんのでご了承くださいませ。また、全てのお衣装を店内に保管もしておりません。WEBサイト上で、全てのお衣装を様々な角度から撮影したお写真がございますので、そちらでご確認くださいますとわかりやすいです。

※店内のお衣装（和装）は、全て畳んでおりますので、柄や雰囲気は分かりにくいです。

契約前にお店に伺いたいです。

大変申し訳ございません。店舗にて、ご新規の相談やお打ち合わせはお承りしておりません。

当店+tec（タシテク）は、ウェディングフォトサービスをリーズナブルにご提供させていただくため、様々なコストカットをさせていただいております。新規のご相談やお打ち合わせ等は、メールやLINEでご対応させていただきますので、ご了承くださいませ。

ヘアメイクの持ち込み、同行は出来ますか？

お持ち込みと同行はしていただいても大丈夫です。ただし、ヘアメイクのご準備は、ご自宅等でお願いいたします。

撮影終了後に衣装の着替えは、どちらでしますか？

洋装プランに関しましては、撮影現地にてお着替えしていただきます。お客様の車もしくは、当店で簡易テントをご用意させていただくことも可能です。

ニキビやあざが気になります。

お顔のニキビは、化粧下地で可能な限り対応させていただきますが、難しい場合はオプションにて、画像編集で目立たないようにします。

※状態によって金額や対応出来るかは分かりませんので、撮影前に予めご相談くださいませ。

※ボディメイクによる、あざの対応はお承りしておりませんので、オプションの画像編集をご検討くださいませ。

衣装を2着持ち込みたいです。

基本プランに含まれている撮影は、お衣装1着となります。2着ご希望の場合は、追加オプションで撮影時間の延長料金11,000円/30分毎が必要となります。

※お衣装を着替える時間も必要となりますので、2着目追加される場合の目安としましては、60～90分程必要となります。また、2着目のお衣装チェンジが出来ない撮影場所もございますので、ご希望の場合は予めご相談下さいませ。

撮影したデータはどれくらいで貰えますか？

通常、約1ヵ月をいただいております。結婚式等の準備でお急ぎの場合は、クイック料金にて対応させていただいております。

撮影約1週間後　22,000円
撮影約2週間後　11,000円
撮影約3週間後　5,500円

※ムービーを追加される場合は11,000円の追加料金が必要となります。
※ムービーの納品は郵送となりますので、上記よりプラス5日程のお日にちをいただいております。

集合時間に遅刻したら、どうなりますか？

季節やプランによって撮影する時間を決めています。また、カメラマンのスケジュールも調整しておりますのて、撮影する時間が短くなったり、別途撮影時間の延長料金が発生しますので、ご注意くださいませ。

撮影する時間を指定出来ますか？

撮影する時間は、当店にてスケジューリングとなります。サンセットをご希望される場合は、オプション33,000円でお承りしております。

※撮影スポットによって、お承り出来ない場合もございますので、ご了承くださいませ。

雨の場合は、どうなりますか？

お客様の判断で撮影を延期される、もしくはスタジオ撮影に変更されるか決めていただきます。

和装ロケーションの温山荘のみ、雨が降っても撮影は決行となります。
※室内や縁側など背景に緑が写る撮影場所がございます。また門や木下など、多少の雨でしたら撮影出来る場所もございます。

雨天延期の判断は、いつになりますか？

撮影前日の10時～17時までに、お客様にてご判断いただきます。

※

予報が変わる可能性がございますので、それより前の判断はお承り致しかねますで、予めご了承くださいませ。

家族も一緒に撮影を見たいです。

はい、可能です。撮影終了後に無料でご家族撮影もしております。ご希望がございましたら、撮影時にお伝えくださいませ。

ご見学者様による撮影は、新郎新婦の目線が散ってしまいますので、ご遠慮くださいますようお願いいたします。

プラン以外のスポットでも撮影は出来ますか？

ご対応しておりますので、ご相談くださいませ。

二の腕やフェイスラインの加工は出来ますか？

撮影ポーズで多少の軽減は出来ますが、気になる方は、オプションの画像編集をおすすめします。費用は修正箇所等によって異なりますので、予めご相談くださいませ。

カメラマンの持ち込みは出来ますか？

大変申し訳ございません。当店ではカメラマンのお持ち込みは不可となります。

子供を連れてきても良いですか？

お子様との撮影が無い場合は、お二人のみのご来店および撮影となります。またお子様と一緒に撮影を希望される場合は、1名様1ロケーションにつき5,500円が必要となります。お子様が小学生以下の場合は、面倒を見ていただける同行者の手配が必要となります。

準備中に家族や友人に見てもらいたい。

大変申し訳ございません。準備スペースや駐車場、スケジュール等の問題で、店内へは新郎新婦のみのご入店となりますので、ご了承くださいませ。